Wir sind ein IT-Systemhaus mit derzeit 13 Mitarbeitern und betreuen seit 1990 die gesamte IT bei Gewerbekunden. Unser Slogan ist "Kundendienst ist unsere Stärke" und das zeigt unseren Fokus. Kundenzufriedenheit erreicht man durch zufriedene Mitarbeiter, denn die Servicetechniker sind das tägliche Aushängeschild der Firma.
Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Teamarbeit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Fachinformatiker für Systemintegration / IT-Systemelektroniker (m/w/d)

• Als technischer Ansprechpartner helfen Sie bei Installationen und Störungsbeseitigungen der IT
• Sie unterstützen unsere Kunden und Partner bei Fragen und Problemen zum technischen Betrieb unserer Software, beispielsweise bei der Integration von Mailservern, Konfigurationsfragen am Applikations- oder Datenbankserver und Fragen zur Clientkonfiguration.
• Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung der mit den Kunden vereinbarten Service Level Agreements, insbesondere bezüglich Reaktions- und Lösungszeiten.
• Die stetige Optimierung der Produkt- und Servicequalität gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
...